Die Glaubwürdigkeit von Amazon-Rezensionen
it-single, 12:49h
Beim Stöbern im Online-Shop von Amazon habe ich des öfteren Bücher gefunden, die sehr gute und interessant klingende Rezensionen erhalten haben. Nach dem Kauf und Lesen solcher Bücher musste ich dann aber oft feststellen, dass diese Bücher sehr schlecht waren. Nachdem ich öfters schlechte Bücher aufgrund von Amazon-Rezensionen gekauft habe, habe ich Zweifel an der Verlässlichkeit dieser Rezensionen bekommen und begonnen, selber Rezensionen zu verfassen.
Das erste Buch, für das ich eine Rezension verfasst habe, war absoluter Mist. Dieses Buch hatte dennoch zehn Jubel-Rezensionen, die dieses Buch in den höchsten Tönen lobten. Vielleicht hat die Autorin einfach ihre ganzen Verwandte, Freundinnen und Bekannten gebeten, ihr Buch in Amazon zu bejubeln. Meine negative Rezension wurde von Amazon dagegen nicht online gestellt, sondern ohne eine weitere Information gelöscht. Die Qualität meiner Rezension war meiner Einschätzung nach mindestens auf dem Niveau der Jubel-Rezensionen, nur die Anzahl der vergebenen Sterne hat sich unterschieden. Um auszuschließen, dass meine Rezension wegen eines schlechten Schreibstils nicht veröffentlicht wurde, habe ich als nächstes ein technisches Produkt bewertet.
Ein billiger No-Name-Akku wurde in Amazon mit den folgenden Worten bejubelt: "Toller Akku. Habe ich aufgeladen und in meinen MP3-Player eingelegt. Nun spielt der MP3-Player schöne Musik. 5 Sterne". Mit meinem computergesteuerten Akkuladegerät habe ich die Kapazität dieser gekauften No-Name-Akkus überprüft. Statt der angegebenen Kapazität von 1500 mAH hatte der No-Name-Akku in Wirklichkeit nur eine Kapazität von 750 mAH. Doppelt so teuere Marken-Akkus haben dagegen nur eine angegebene Kapazität von 750 mAH oder 900 mAH und diese angegebene Kapazität stimmt bei den Marken-Akkus genau mit der von mir gemessenen Kapazität überein. Meine Amazon-Rezension, die in nüchternen technischen Worten beschrieben hat, dass das computergesteuerte Akkuladegerät eine ganz andere Kapazität gemessen hat als angegeben ist, wurde von Amazon wieder nicht veröffentlich. Dies hat mir bewiesen, dass es bei Amazon nicht auf die Qualität der Rezension ankommt, sondern nur darauf, wie gut das Produkt bewertet wird.
Mein früheres Vertrauen in die Amazon-Rezensionen hat mich Geld und Zeit gekostet, da ich im Vertrauen auf die Rezensionen schlechte Bücher gekauft und gelesen habe. Nun habe ich mühsam gelernt, dass diese Rezensionen nicht neutral sind, sondern mehr als Werbung zu verstehen sind.
Das erste Buch, für das ich eine Rezension verfasst habe, war absoluter Mist. Dieses Buch hatte dennoch zehn Jubel-Rezensionen, die dieses Buch in den höchsten Tönen lobten. Vielleicht hat die Autorin einfach ihre ganzen Verwandte, Freundinnen und Bekannten gebeten, ihr Buch in Amazon zu bejubeln. Meine negative Rezension wurde von Amazon dagegen nicht online gestellt, sondern ohne eine weitere Information gelöscht. Die Qualität meiner Rezension war meiner Einschätzung nach mindestens auf dem Niveau der Jubel-Rezensionen, nur die Anzahl der vergebenen Sterne hat sich unterschieden. Um auszuschließen, dass meine Rezension wegen eines schlechten Schreibstils nicht veröffentlicht wurde, habe ich als nächstes ein technisches Produkt bewertet.
Ein billiger No-Name-Akku wurde in Amazon mit den folgenden Worten bejubelt: "Toller Akku. Habe ich aufgeladen und in meinen MP3-Player eingelegt. Nun spielt der MP3-Player schöne Musik. 5 Sterne". Mit meinem computergesteuerten Akkuladegerät habe ich die Kapazität dieser gekauften No-Name-Akkus überprüft. Statt der angegebenen Kapazität von 1500 mAH hatte der No-Name-Akku in Wirklichkeit nur eine Kapazität von 750 mAH. Doppelt so teuere Marken-Akkus haben dagegen nur eine angegebene Kapazität von 750 mAH oder 900 mAH und diese angegebene Kapazität stimmt bei den Marken-Akkus genau mit der von mir gemessenen Kapazität überein. Meine Amazon-Rezension, die in nüchternen technischen Worten beschrieben hat, dass das computergesteuerte Akkuladegerät eine ganz andere Kapazität gemessen hat als angegeben ist, wurde von Amazon wieder nicht veröffentlich. Dies hat mir bewiesen, dass es bei Amazon nicht auf die Qualität der Rezension ankommt, sondern nur darauf, wie gut das Produkt bewertet wird.
Mein früheres Vertrauen in die Amazon-Rezensionen hat mich Geld und Zeit gekostet, da ich im Vertrauen auf die Rezensionen schlechte Bücher gekauft und gelesen habe. Nun habe ich mühsam gelernt, dass diese Rezensionen nicht neutral sind, sondern mehr als Werbung zu verstehen sind.
